Prejsť na obsah
Axioma Digital Agency

Obchodné podmienky

Platné od 1. januára 2025

1. Zmluvné strany

Zhotoviteľ: Axioma-sk s.r.o., Rohovce 19, 930 30 Rohovce, Slovenská republika, IČO: 52981061, IČ DPH: SK2121262539, zapísaná vo vložke č. 145567/B Obchodného registra OS Bratislava I (ďalej „Zhotoviteľ").
Objednávateľ: fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objednáva služby (ďalej „Objednávateľ").

2. Predmet a rozsah

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „VOP") upravujú práva a povinnosti pri poskytovaní služieb: tvorba webstránok, e-shopov, landing pages, SEO optimalizácia, CRM a admin systémy, Telegram boty a iné digitálne služby (ďalej „Dielo").

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluvný vzťah vzniká:

  • písomnou (e-mailovou) akceptáciou cenovej ponuky Objednávateľom, alebo
  • podpisom Zmluvy o dielo oboma stranami.

Cenová ponuka je platná 14 dní od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je uvedené inak.

4. Cena a platobné podmienky

  • Cena sa stanovuje individuálne na základe rozsahu projektu a je uvedená v cenovej ponuke.
  • Štandardné platobné podmienky: záloha 50 % pred zahájením prác, 50 % po odovzdaní Diela.
  • Faktúry sú splatné do 14 dní od dátumu vystavenia.
  • Pri omeškaní platby vzniká zmluvná pokuta 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
  • Zhotoviteľ je platiteľom DPH; k cenám sa pripočítava DPH v zákonnej výške.

5. Dodanie a termíny

  • Termín dodania je dohodnutý individuálne v zmluve alebo cenovej ponuke.
  • Omeškanie spôsobené Objednávateľom (neposkytnutie podkladov, obsahu, prístupov) predlžuje termín o rovnaký čas.
  • Dielo je odovzdané sprístupnením na dohodnutom serveri alebo zaslaním zdrojových súborov.

6. Autorské práva a duševné vlastníctvo

  • Po úplnom uhradení ceny prechádza na Objednávateľa licencia na používanie Diela na dohodnutý účel.
  • Zhotoviteľ si vyhradzuje právo uviesť projekt v portfóliu (bez dôverných interných informácií).
  • Open-source komponenty a knižnice tretích strán zostávajú pod svojimi pôvodnými licenciami.
  • Pred úplným zaplatením zostávajú všetky práva k Dielu Zhotoviteľovi.

7. Záruky a reklamácie

  • Zhotoviteľ poskytuje 3-mesačnú záručnú dobu na opravy funkčných chýb Diela od dátumu odovzdania.
  • Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené zásahom Objednávateľa alebo tretej strany, ani na zmeny v zadaní po odovzdaní.
  • Reklamácie sa podávajú e-mailom na axiomadigitalagency504@gmail.com do 14 dní od zistenia chyby.
  • Oprávnenú reklamáciu vybavíme do 30 pracovných dní.

8. Zodpovednosť za škodu

  • Zodpovednosť Zhotoviteľa je obmedzená na výšku celkovej zaplatenej ceny za príslušné Dielo.
  • Zhotoviteľ nenesie zodpovednosť za nepriame škody, ušlý zisk ani za výpadky služieb tretích strán (hosting, DNS, CDN, platobné brány).

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov pri plnení zmluvy sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Zhotoviteľa v súlade s nariadením GDPR.

10. Ukončenie zmluvy

  • Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy písomne; ak boli práce začaté, záloha prepadá ako storno poplatok.
  • Zhotoviteľ môže zmluvu vypovedať pri omeškaní platby dlhšom ako 30 dní alebo pri závažnom porušení VOP.

11. Rozhodné právo a riešenie sporov

  • Zmluvy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  • Spory sa riešia pred príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
  • Spotrebitelia (fyzické osoby) môžu využiť mimosúdne riešenie sporov prostredníctvom SOI: www.soi.sk

12. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. januára 2025. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo VOP zmeniť; aktuálna verzia je vždy dostupná na axioma-digital.sk/terms. Na vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahuje Obchodný zákonník (zák. č. 513/1991 Zb.) a Občiansky zákonník (zák. č. 40/1964 Zb.).